Был онлайн: Сегодня 15:22
Шарм-эль-Шейх, Каир, Египет
+2 01206901498 (WhatsApp, Viber, Telegram)
+380914810117 (для звонков из Украины)
+79843330802 (WhatsApp, Viber, Telegram – для звонков из РФ)
Написать сообщение

Отзывы туристов

user309370
Veriga Valerii
Ноябрь 2019 (семья с детьми, 4 человека)

Причина написания отзыва

Непредоставление компанией «Ветер перемен» гарантий и не предоставление информации о необходимости получения новой египетской визы

Подробнее о произошедшем

К гиду вопросов нет, Борис провёл экскурсию на отлично.

Приобретённая в Каире при въезде в Египет полная египетская виза после экскурсии в Израиль была аннулирована, и для выезда из Шарм-Эль-Шейха нужна была новая виза, которая даётся на основании гарантий туроператора. Таких гарантий дано не было и о необходимости получения новой визы нас туроператор не проинформировал. В результате на авиарейс мы не были допущены, вынуждены были искать возможность получения новой визы и всвязи с отсутствием авиабилетов добираться в Каир на Авто. На рейс из Каира не успели, в итоге затраты на новые билеты, гостиницу и т.д. В результате чего потеряли время и деньги. Туроператор перед нами извинился, но наши расходы практически вдвое превысили стоимость экскурсии. Не могу рекомендовать «Ветер перемен».

Заказанные услуги:

Израиль,1 день из Шарм-Эль-Шейха (Мёртвое море + Иерусалим + Вифлеем)

Комментарии

veter-peremen
veter-peremen
0
Уважаемый Валерий ! Ещё раз приношу вам наши извинения.
Вышло огромное недоразумения,которое,увы ,принесло вам убытки .На израильско -египетской границе поменялись правила выезда /въезда ,о который мы были не предупреждены ,также моя ошибка в том ,что я не уточнила у вас город вылета .

Ещё раз извините!
Надеюсь что воспоминания вас и ваших внуков о хорошо проведённой экскурсии в самом Израиле немного сгладят ваши отрицательные впечатления о нас .
Войдите, чтобы оставить свой комментарий.
[ 0,06931 ] / [ 68 ] / [ 0,04458 ]